よくあるご質問：料金について
-
- 安心ナビを利用するのに料金はかかるか？
-
情報料月額300円（税抜）がかかりますが、auスマートパス/auスマートパスプレミアム会員のお客さまは、情報料月額300円（税抜）が無料でご利用いただけます。
※別途パケット通信料がかかります。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- 情報料月額300円（税抜）は、探される方（お子さま）のauケータイからも支払う必要があるか？
-
いいえ、探す方（保護者）のみお支払いいただければ大丈夫です。ただし、パケット通信料は探す方（保護者）と探される方（お子さま）の両方にかかります。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- 月の途中から会員登録した場合、情報料月額300円（税抜）は日割り計算になるか？
-
日割り計算にはなりません。会員登録月は情報料無料でご利用いただけます。情報料月額300円（税抜）は会員登録の翌月から
発生します。ただし、過去に会員登録と退会を繰り返し行ったことのある方は、会員登録した同月内に会員退会した場合も
情報料月額300円（税抜）が発生します。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- 月の途中で会員退会した場合の利用料金は日割り計算になるか？
-
日割り計算にはなりません。退会当月分の料金(300円/税抜)を請求させて頂きます。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- 安心ナビの会員登録当月に退会した場合は無料になるか？
-
安心ナビを初めてご利用いただいたお客さまは無料になります。過去に会員登録と退会を繰り返し行ったことのある方は、
会員登録した同月内に会員退会した場合も情報料月額300円（税抜）が発生します。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- パケット通信料はどんな時にかかるか？
-
位置情報取得や地図表示の際、別途パケット通信料がかかる。
-
- Smart TV Boxで安心ナビを利用する場合、通信料はかかるか？
-
Smart TV Boxに設定されているau IDでご利用のauのスマートフォンまたはauケータイに応じた通信料が発生します。
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
-
- 複数のau IDで安心ナビの会員となっているが、au IDを統合後、料金はどうなりますか？
-
au IDを統合後は、統合を実施した次月から、情報料月額300円（税抜）となります。
※一部のお客さまについては、自動解約されませんので、お客さまにて退会の手続きを行って頂きますようお願い致します。