以下の方法で安心ナビのアプリをダウンロードできます。

[探す方（保護者）]

・Android ™スマートフォンもしくはタブレットから

auスマートパス＞「安心ナビ」で検索＞「安心ナビ（探す）」アプリをダウンロード

または、

auサービスリスト＞地図・交通＞安心ナビ（探す）＞「アプリ」ボタン＞「月額300円」ボタン＞ダウンロード確認※ダウンロードしても300円はかかりません。

※探す方（保護者）がAndroid ™スマートフォン以外の端末からご利用の場合は、以下のとおりwebサイトからご利用いただけます。（アプリのダウンロードは不要）

・iPhoneから

Safari＞ブックマーク＞auお客さまサポート＞auスマートパス＞コンテンツを探す＞「安心ナビ」で検索＞「安心ナビ（探す）」のwebコンテンツを使う

・auケータイから

EZボタン＞トップメニュー・検索＞「安心ナビ」で検索　または　メニューリスト＞auサービス一覧＞もっと情報を調べたい・「知る」へ

・パソコンから

従来と同様、PC版auポータルTOPの画面左上メニューからご利用いただけます。

[探される方（お子さま）]

・Android ™スマートフォンから

auスマートパス＞「安心ナビ」で検索＞「安心ナビ（探される）」アプリをダウンロード

auポータル＞auサービスリスト＞地図・交通＞安心ナビ（探される）＞「アプリ」ボタン＞

ダウンロード（無料）

・auケータイから

アプリボタン押下＞安心ナビを選択

※探される方（お子さま）がauケータイの場合、安心ナビのEZアプリが最新バージョンかご確認ください。

[EZアプリのバージョン確認方法]

アプリキーを押して安心ナビのEZアプリにカーソルを合わせてください。アイコンのイラストがランドセルを背負っている男の子の場合は最新バージョンのEZアプリです。バージョンが古い場合は、メニューのバージョンアップ確認をおしてください。

※安心ナビのEZアプリがダウンロードされていない場合は、「EZアプリを探そう」から「安心ナビ」で検索してダウンロードしてください。