よくあるご質問:居場所お知らせメール

よくあるご質問一覧

  • Q
    居場所お知らせメールとは?
    Q
    探される方(お子さま)がスマートフォンをお使いの場合にご利用いただける機能です。自分の居場所をメールで送信することが
    できます。

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  • Q
    安心ナビアプリを起動し、「居場所お知らせメール」をタップしたが、「GooglePlay開発者サービスをインストールしてください」と
    表示されるが、どうしたら良いでしょうか?
    Q
    居場所お知らせメールはGoogleマップを利用するため、以下の操作でGoogleアカウントを登録してから再度お試しください。

    設定>アカウントと同期>アカウント追加>Google

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  • Q
    居場所お知らせメールの位置測位を開始中に、「設定」⇒「画面設定」⇒「フォントの設定」を変更した場合、稀に再度位置測位が行われて
    しまうのはなぜか?
    Q
    Android OSの仕様により、実行されてしまいます。位置測位を開始中は、フォントの設定を変更せずに、完了するまでお待ちください。

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  • Q
    居場所お知らせメールの位置を測位した後に、「メール」ボタンを押したが、「Eメールアプリが無効のため起動できませんでした。有効に
    してください。」と表示されましたが、どうすれば良いですか?
    Q
    端末にインストールされているメールアプリが、「無効」にされているためです。
    「設定」⇒「アプリケーション」⇒「Eメール」を押して、「無効」ボタンが表示されておりましたら、
    ボタンを押して「有効」ボタンにしてください。

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  • Q
    居場所お知らせメールを使うのに会員登録は必要か?
    Q
    居場所お知らせメールは会員登録不要でご利用いただけます。

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  • Q
    再度現在地を検索して、メールを送りたい場合はどうしたらよいですか?
    Q
    「現在地」ボタンを押せば、再度現在地の居場所を測定し、メールを送信することが可能になります。

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  • Q
    現在地の検索をキャンセルしたい場合は、どうしたらよいですか?
    Q
    「キャンセル」を押せば、現在地の位置検索を停止することが出来ます。

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