お知らせ

ご注意

• ・安心ナビは対応機種間でのみご利用いただけます。
• ・「探される方」は、au携帯電話契約された対応機種のみ利用可能です。
• ・「探される方」は、デュアルSIMには対応しておりません。
• ・音声通話中・メール送受信中・EZweb通信中・EZアプリ通信中・圏外・拒否設定中・非対応機種などの場合は、位置検索を行えません。
• ・地下街、建物内、ビルの陰などの電波環境やGPS衛星環境によっては、位置確認の精度が低くなる場合があります。
• ・位置検索や地図表示には、パケット通信料がかかります。
• ・「料金安心サービスご利用停止コース」をご利用中に限度額に達しご利用停止状態となった場合、本サービスはご利用いただけません。
• ・不正利用を防止するため、画面ロック、パスコードロック、セキュリティロックなどを設定してください。
• ・探される方の端末がスマートフォンの場合は、位置情報サービスをオンにするか、位置情報サービスのGPS機能を有効にしてください。
•  ※バッテリー省電力モードなど、一部機能を制限する設定の場合、GPSでの位置検索機能がOFFになり、安心ナビが使用できない場合がありますので、ご注意ください。
• ・探される方の端末がauケータイまたは、Android™「搭載のスマートフォンで、SMS（Cメール） のご利用を停止している場合、本サービスはご利用いただけません。
• ・探される方の端末がauケータイで、au携帯電話の機能「EZアプリ制限」を設定している場合、安心ナビアプリは起動しません。
• ・探される方の端末がauケータイの場合にかかるEZアプリ送信料は、無料通話に含まれます。ただし家族間SMS（Cメール） およびパケット通信料割引サービスの対象外です。
• ・位置検索（位置情報送信）の際、探される方（お子さま）の端末でも、EZアプリ送信料3円（税込）/回 またはパケット通信料がかかります。